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Reclamaciones

Si algo ha ido mal, cuéntanoslo

Una compra que no te ha llegado, una sanción que crees injusta, el trato de alguien del staff o cualquier otra cosa. Escribe qué ha pasado y el equipo lo revisa. Verás aquí mismo en qué estado está y lo que te contesten.

Qué puedes reclamar

Elige el motivo

  • Compras de la tiendaRango o ítems que no han llegado, cobros duplicados, pagos sin entrega.
  • SancionesUn ban, un mute o una expulsión que quieres que se revise.
  • Quejas sobre el staffLa conducta de un moderador o de un administrador.
  • OtrasPremios de sorteos, fallos del servidor o cualquier otro problema.

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