1. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web, al servidor de Minecraft o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas estos Términos de Servicio, así como nuestras normas y políticas publicadas.
2. Descripción del servicio
IMAGINITYCRAFT ofrece una comunidad de Minecraft con distintos modos de juego y una tienda oficial donde pueden adquirirse rangos, cosméticos, llaves, kits y otros productos digitales.
3. Compras realizadas mediante Tebex
Todas las compras se procesan de forma segura a través de Tebex, nuestro proveedor oficial de pagos.
Los productos adquiridos son bienes digitales destinados exclusivamente a su uso dentro de IMAGINITYCRAFT y no tienen valor económico fuera del servidor.
Los tiempos de entrega suelen ser automáticos, aunque en determinadas circunstancias pueden demorarse por problemas técnicos.
4. Política de reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son finales.
Una vez entregado un producto, no se realizarán reembolsos salvo que la legislación aplicable obligue a ello o exista un error atribuible a IMAGINITYCRAFT.
Si un jugador recibe un reembolso mediante una devolución bancaria (chargeback) sin haber contactado previamente con la administración, IMAGINITYCRAFT podrá:
- Revocar todos los productos adquiridos.
- Suspender temporal o permanentemente la cuenta.
- Restringir futuras compras.
5. Rangos y ventajas
Los rangos y ventajas comprados:
- No constituyen una suscripción salvo que se indique expresamente.
- Pueden modificarse para mantener el equilibrio del servidor.
- No otorgan autoridad sobre el Staff ni derechos administrativos.
6. Reinicios y actualizaciones
IMAGINITYCRAFT podrá realizar reinicios de temporadas, cambios de economía, ajustes de objetos o modificaciones del contenido.
Siempre que sea posible se intentará mantener las ventajas adquiridas, aunque determinados objetos o progresos podrán verse afectados por cambios importantes del servidor.
7. Conducta del jugador
Está prohibido:
- Utilizar hacks, trampas o exploits.
- Aprovechar errores del servidor sin comunicarlos.
- Acosar, amenazar o insultar gravemente a otros usuarios.
- Intentar perjudicar la estabilidad del servidor.
- Compartir contenido ilegal o malicioso.
El incumplimiento podrá conllevar advertencias, suspensiones o expulsiones permanentes.
8. Suspensión de cuentas
Las compras no garantizan inmunidad frente a sanciones.
Cualquier jugador podrá ser sancionado si incumple las normas, independientemente del dinero invertido en el servidor.
9. Disponibilidad
No garantizamos que el servidor o la tienda estén disponibles de forma ininterrumpida.
Podrán producirse tareas de mantenimiento, actualizaciones o incidencias técnicas.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido original de IMAGINITYCRAFT (logotipos, diseños, configuraciones, páginas web, imágenes y contenido propio) pertenece a IMAGINITYCRAFT.
Minecraft es una marca registrada de Mojang Studios. IMAGINITYCRAFT no está afiliado, respaldado ni asociado oficialmente con Mojang Studios o Microsoft.
11. Limitación de responsabilidad
IMAGINITYCRAFT no será responsable por pérdidas de objetos, progreso, monedas virtuales o daños derivados de:
- Errores técnicos.
- Caídas del servidor.
- Problemas de conexión del usuario.
- Fallos de terceros.
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la web.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactar con el equipo de IMAGINITYCRAFT mediante nuestro Discord oficial o los medios de contacto disponibles en la página web.